Ingressos, Cancelamentos, Dúvidas ou Sugestões entre em Contato

Endereço: Abrigo de Montanha do Sr. Paulo – Andradas, MG.

Telefone: (35)9983-3908 (seg a sexta das 10h as 17h

Email: serras.seminários@gmail.com

Instagram: @serras.seminarios

POLÍTICA DE ENVIO, CANCELAMENTO E REEMBOLSO

Confirmação de Compra :

O comprovante de compra é enviado por email em até 30 minutos após efetivada pelo site, basta apresentar o email para entrar no evento.

Solicitação de Cancelamento :

O arrependimento da compra pode ser solicitado em até 7 dias corridos a partir da data de emissão do ingresso — válido exclusivamente para compras realizadas em território nacional, o cancelamento será efetuado em até 5 dias uteis após solicitação do cancelamento.

No entanto, não será possível efetuar o cancelamento nos 3 dias que antecedem o evento (72 horas) ou após a sua realização.

Cancelamento do Evento:

Caso o evento seja cancelado pela organização, os reembolsos poderão ser solicitados em até 30 dias após o anúncio oficial do cancelamento, mesmo que o pedido ultrapasse o prazo de 7 dias da compra.

Procedimento para Cancelamento:​​​

A solicitação deve ser feita pela seção Fale Conosco. Envie uma mensagem contendo seu nome completo, e-mail utilizado na compra, data da aquisição e o valor pago. O valor será reembolsado em até 5 dias úteis após a confirmação do pedido de cancelamento.

Canais de Atendimento:

Se tiver dúvidas, entre em contato pelos nossos canais oficiais:

Telefone: (35) 8817-2798 (atendimento de segunda a sexta, das 10h às 17h)

E-mail: serras.seminarios@gmail.com

Instagram: @serras.seminarios

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